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¿Cómo hago mi compra?

Ingresá al sitio www.pintecord.com.ar y elegí los productos que necesites. Seleccionalos y agregalos a tu carrito de compras. Una vez completo el carrito, podes presionar el botón “Comprar” donde iniciarás el proceso de compra.

¿Cual es el tiempo máximo para retirar mi pedido en la  sucursal?

Desde el momento en que realizas tu compra, contas con un plazo de hasta 30 días para retirar tu pedido. La persona titular de la tarjeta con la que se abonó, es quien debe presentarse en línea de caja con su DNI físico, tarjeta con la que se abonó la compra y factura impresa o digital. 

¿Cuales son los medios de pago disponibles?

Podes abonar tu compra mediante tarjetas de débito, crédito (planes cortos y largos), transferencia bancaria, o mediante Rapipago/Pago Fácil.

Dependiendo la forma de pago que elijas, aplican diferentes descuentos sobre el precio de lista.

¿Puedo abonar con mi tarjeta y que retire o reciva otra persona?

Para que tu compra pueda ser retirada o recepcionada por un tercero solicitamos que nos enviemos mediante el nº de contacto de Whatsapp de la Tienda Online: 3512030335

* IMAGEN DE TU PERSONA FÍSICA (TITULAR DE LA TARJETA) EXHIBIENDO EL DNI DE FORMA NÍTIDA

 * IMAGEN DEL FRENTE DE LA TARJETA CON LA QUE SE ABONÓ LA COMPRA DONDE SE VEAN ÚNICAMENTE NOMBRE Y APELLIDO, Y LOS ÚLTIMOS 4 DÍGITOS (Por seguridad te pedimos que ocultes el resto de números e información) 

Protocolo para recibir mercaderia a domicilio

Para recibir tu compra es necesario que la persona titular de la tarjeta con la que se abonó, presente la siguiente información:

- Factura impresa o en el celular.

- Tarjeta de crédito/débito o medio de pago utilizado + DNI físico.

1) Nuestro equipo se comunicará mediante una llamada antes de llegar a su domicilio.

2) Dejará la mercadería en el exterior de su hogar, con el remito. Por favor, fírmalo con una lapicera propia.

3) Nuestro equipo no tiene permitido ingresar la mercadería al interior de su casa/local/edificio, esperamos que sepa comprenderlo.

¿Cuanto tiempo demora en llegar mi compra con envío a domicilio?

Para compras con entrega mediante logística propia, el tiempo de entrega es de 24 Hs hábiles ó 48 Hs hábiles dependiendo el servicio de entrega seleccionado. Para compras con entrega mediante transporte externo, el pedido se prepara y despacha en 48 Hs hábiles, desde que se acredita el pago (el plazo de entrega del transporte externo es de 2 a 7 días hábiles dependiendo la ubicación del destino)

(*) Para compras realizadas durante promociones comerciales exclusivas tales como PINTE MONDAY/BLACK FRIDAY el plazo de entrega a domicilio o retiro por sucursal, es a partir de los 5 días hábiles desde que se acredita el pago.

¿Puedo abonar con transferencia bancaria y retirar en el momento por sucursal?

Una vez que realice la transferencia, debe enviarnos el comprobante mediante el Chat de la Tienda Online.

Cuando el departamento de tesorería confirme la acreditación, generamos la factura y te la compartimos vía mail para que puedas realizar el retiro por sucursal.

*Retiro sujeto a disponibilidad de stock (podes verificar si la sucursal por la que preferís/precisas retirar cuenta con disponibilidad, mediante el Chat de nuestra Tienda Online)

¿Cual es el precio sobre el que se realiza el descuento con cada forma de pago?

Cada una de las promociones y descuentos vigentes, aplican sobre el precio de lista. El precio de lista es el precio color gris que se encuentra tachado en cada publicación. Las promociones no son acumulables. Podes optar siempre, por la promoción que resulte más conveniente para vos.

¿Cómo hago para solicitar FACTURA A, o dirigida a un CUIT específico (monostribustista, responsable inscripto, excento)?

PINTECORD SRL es agente de retención de IIBB designado por AFIP desde el año 2016, por lo que dependiendo de su condición fiscal, puede que debas o no abonar Percepción de IIBB, en caso de que quieras realizar la verificación antes de realizar tu compra, debes contactarte mediante el nº de nuestra Tienda Online: 3512030335. En caso de que ya hayas realizado tu compra y debas abonar Percep.IIBB nos contactaremos con vos para brindarte el detalle correspondiente, y te facilitaremos un link de pago, para que puedas abonarlo. Es importante que recuerdes que por disposición de AFIP, las facturas serán emitidas a nombre de la persona física/legal o razón social correspondiente a la cuenta bancaria/tarjeta de crédito-débito desde donde se origina el pago.   

Compré un producto que no utilice ¿Puedo cambiarlo por otra cosa o solicitar que realicen una Nota de crédito?

  Podes realizar el cambio dentro de los 30 días siguientes desde que se realizó la compra, en cualquiera de nuestras sucursales. Para ello debes presentarte con factura de compra, DNI físico y producto sin utilizar.

¿Donde puede enviar mi Curriculum Vitae para formar parte del Equipo Pintecord?

  Debes enviar tu Currículum vía e-mail a: seleccioncv@pintecord.com.ar y en el asunto del mail detallar el puesto o área a la que te postulas.

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